DINI ENERGY, un interlocuteur pour votre équipement
Comprendre ce que vous achetez, préparer sa réception et savoir à qui vous adresser après la commande.
L’énergie. À votre mesure.
Un équipement se choisit pour un usage concret : chauffer un logement, préparer une installation solaire, stocker de l’énergie ou disposer d’une alimentation d’appoint. Un nom de produit et une puissance ne suffisent pas toujours à comparer deux offres. Le contenu du kit, la compatibilité, le conditionnement et les conditions de réception comptent autant que le prix affiché.
DINI ENERGY présente ces informations pour vous aider à préparer votre achat. Lorsque le projet exige des précisions de dimensionnement, d’accès ou de livraison, la demande de devis permet de les réunir avant votre engagement.
Une société identifiée
Votre vendeur est DINI ENERGY, SASU au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 929 856 607. La société a été créée le 31 mai 2024. Son siège est situé au 16 chemin du Tronchon, 69570 Dardilly, France. Elle est présidée par Charles-Henri DINI.
Son activité déclarée porte notamment sur le commerce de matériels solaires, thermiques, de climatisation et d’énergies renouvelables.
DINI ENERGY est également l’éditeur de cette boutique et le destinataire des retours au siège. Vous retrouvez l’identité complète et les coordonnées utiles dans les mentions légales.
Ce que l’offre doit vous permettre de vérifier
Avant l’achat, vous devez pouvoir identifier la référence et sa variante, le contenu exact de la fourniture, les caractéristiques déterminantes, le prix total et les conditions de livraison. Une installation ou une mise en service n’est incluse que si elle figure expressément dans l’offre.
Les guides apportent des repères de lecture. Les notices du modèle et l’étude de votre installation restent nécessaires lorsqu’il s’agit de raccordements, de sécurité, de dimensionnement ou de démarches réglementaires. Une production solaire, une autonomie ou une économie d’énergie dépend de conditions qui doivent être explicitées avant toute estimation personnalisée.
Une commande dont chaque étape a un sens
Une commande enregistrée est un achat identifié. Une commande réglée signifie que les fonds ont été reçus et rapprochés. Une commande expédiée est remise au transport selon les informations disponibles. Une commande livrée correspond à la réception ; ces étapes ne sont pas interchangeables.
Le paiement prévu est le virement bancaire, avec une référence unique. Les documents de commande vous permettent de conserver les caractéristiques et les conditions acceptées. Votre bon de commande ne remplace ni la facture ni la confirmation d’encaissement.
Après l’achat
Une question sur le transport, un défaut ou une demande de retour se traite avec DINI ENERGY. Le recours à un fabricant, à un transporteur ou à un fournisseur peut être utile au traitement, mais ne vous prive pas de vos droits vis-à-vis du vendeur.
Les pages Livraison, Retours, Garanties et Réclamations expliquent les démarches et les délais. Elles distinguent un changement d’avis, une erreur de livraison et un défaut afin de vous orienter vers le bon traitement dès le départ.