DINI ENERGY, un interlocutore per le tue attrezzature
Capire cosa acquisti, prepararti a riceverlo e sapere a chi rivolgerti dopo l’ordine.
L’energia. Su misura per te.
Un’attrezzatura si sceglie per un utilizzo concreto: riscaldare un’abitazione, predisporre un impianto solare, accumulare energia o disporre di un’alimentazione di riserva. Il nome di un prodotto e la sua potenza non bastano sempre per confrontare due offerte. Il contenuto del kit, la compatibilità, la confezione e le condizioni di ricevimento contano quanto il prezzo esposto.
DINI ENERGY presenta queste informazioni per aiutarti a preparare il tuo acquisto. Quando il progetto richiede precisazioni sul dimensionamento, sull’accesso o sulla consegna, la richiesta di preventivo permette di raccoglierle prima che tu assuma un impegno.
Una società identificata
Il tuo venditore è DINI ENERGY, società per azioni semplificata con capitale sociale di 1000 euro, iscritta al RCS di Lyon con il numero 929 856 607. La società è stata costituita il 31 maggio 2024. La sua sede si trova al 16 chemin du Tronchon, 69570 Dardilly, Francia. Il suo presidente è Charles-Henri DINI.
L’attività dichiarata riguarda in particolare il commercio di apparecchiature solari, termiche, di climatizzazione e per le energie rinnovabili.
DINI ENERGY è anche l’editore di questo negozio online e il destinatario dei resi presso la sede. Trovi l’identità completa e i recapiti utili nelle note legali.
Cosa deve permetterti di verificare l’offerta
Prima dell’acquisto, devi poter identificare il codice e la relativa variante, il contenuto esatto della fornitura, le caratteristiche determinanti, il prezzo totale e le condizioni di consegna. L’installazione o la messa in servizio è inclusa solo se espressamente indicata nell’offerta.
Le guide offrono indicazioni per interpretare le informazioni. I manuali d’uso del modello e lo studio del tuo impianto restano necessari quando si tratta di collegamenti, sicurezza, dimensionamento o adempimenti normativi. La produzione solare, l’autonomia o il risparmio energetico dipendono da condizioni che devono essere esplicitate prima di qualsiasi stima personalizzata.
Un ordine in cui ogni fase ha un significato
Un ordine registrato è un acquisto identificato. Un ordine saldato significa che i fondi sono stati ricevuti e riconciliati. Un ordine spedito è affidato al trasporto secondo le informazioni disponibili. Un ordine consegnato corrisponde alla ricezione; queste fasi non sono intercambiabili.
Il pagamento previsto è il bonifico bancario, con una causale univoca. I documenti dell’ordine ti permettono di conservare le caratteristiche e le condizioni accettate. Il tuo buono d’ordine non sostituisce né la fattura né la conferma dell’incasso.
Dopo l’acquisto
Per una domanda sul trasporto, un difetto o una richiesta di reso, il tuo interlocutore è DINI ENERGY. Il coinvolgimento di un produttore, di un vettore o di un fornitore può essere utile per gestire la richiesta, ma non ti priva dei tuoi diritti nei confronti del venditore.
Le pagine Consegna, Resi, Garanzie e Reclami spiegano le procedure e i termini. Distinguono tra un ripensamento, un errore di consegna e un difetto per indirizzarti fin dall’inizio verso la procedura corretta.